Beratung anfragen

Rechtliches

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten ich erhebe, wofür ich sie verwende und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche

Name
Samantha Silberbauer
Anschrift
Klederinger Strasse 40, 1100 Wien, Österreich
E-Mail
office@lebenskarussell.at
Telefon
+43 670 18383 59

2. Verschwiegenheit

Als Lebens- und Sozialberaterin unterliege ich der beruflichen Verschwiegenheitspflicht nach § 119 Gewerbeordnung. Alles, was Sie mir im Rahmen der Beratung anvertrauen, bleibt vertraulich – unabhängig von dieser Datenschutzerklärung.

3. Aufruf dieser Website

Beim Besuch dieser Website werden von meinem Hostinganbieter automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name der aufgerufenen Seite
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über den erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • gekürzte IP-Adresse

Zweck: technisch fehlerfreie Auslieferung und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Diese Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Formular schreiben, verarbeite ich die Angaben, die Sie eintragen: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Thema sowie Ihre Nachricht.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Beratungsverhältnis entsteht, lösche ich spätestens nach sechs Monaten.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie mich direkt kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Für sensible Inhalte bin ich gern telefonisch erreichbar.

5. Beratungsunterlagen

Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Beratungsverhältnis, verarbeite ich die dafür erforderlichen Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), für Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Speicherdauer: Aufzeichnungen bewahre ich gemäß den berufsrechtlichen Vorgaben auf; steuerlich relevante Unterlagen sieben Jahre (§ 132 BAO).

6. Bestellungen im Online-Shop

Über diese Website können Sie digitale Produkte (PDF-Workbooks) bestellen. Dabei verarbeite ich folgende Daten:

  • Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse
  • Ihre Anschrift – nur bei Bestellungen ab 80 €, weil sie dann auf der Rechnung stehen muss
  • Bestelldaten: Produkt, Preis, Bestellnummer, Datum, ggf. eingelöster Rabattcode
  • Zahlungseingang (Ihre Überweisung auf mein Bankkonto)
  • Zeitpunkt Ihrer Zustimmungen an der Kasse (AGB, sofortiger Beginn, Kenntnisnahme zum Rücktrittsrecht)
  • technische Daten beim Bestellen und Herunterladen: IP-Adresse, Browserkennung, Zeitpunkt und Anzahl der Downloads

Zweck: Abwicklung Ihrer Bestellung, Bereitstellung des Downloads, Rechnungsstellung, Nachweis Ihrer Zustimmungen sowie Schutz vor Missbrauch des Downloadlinks.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).
Zahlung: Sie bezahlen per Banküberweisung. Es wird kein Zahlungsdienstleister eingesetzt; Ihre Bankdaten sehe ich nur so, wie sie auf meinem Kontoauszug erscheinen.
E-Mails: Bestellbestätigung, Downloadlink und Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Diese werden über den Mailserver meines Hostinganbieters versendet (siehe Punkt 8).
Speicherdauer: Rechnungen und Bestelldaten bewahre ich sieben Jahre auf (§ 132 BAO). Der Downloadlink ist 30 Tage gültig. Nicht bezahlte Bestellungen werden nach 7 Tagen automatisch storniert.
Weitergabe: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z. B. gegenüber der Finanzbehörde).

7. Root-Check und E-Mail-Newsletter

Auf dieser Website können Sie den Root-Check als PDF anfordern. Dabei melden Sie sich gleichzeitig für meinen E-Mail-Newsletter an.

Welche Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, IP-Adresse bei der Anmeldung. Bei Newslettern zusätzlich, ob und wann eine E-Mail geöffnet oder ein Link angeklickt wurde.
Ablauf: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn Sie diesen anklicken, sind Sie angemeldet und erhalten den Root-Check.
Zweck: Zusendung des Root-Checks sowie gelegentlich Impulse und Neuigkeiten zu meinen Angeboten per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an office@lebenskarussell.at.
Versanddienst: Für Anmeldung und Versand nutze ich Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich). Brevo verarbeitet die Daten in meinem Auftrag auf Servern in der EU. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung. Danach lösche ich Ihre Adresse. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahre ich bis zu drei Jahre auf.

8. Hosting und Auftragsverarbeitung

Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der EU gehostet. Mit diesem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich weisungsgebunden. Über denselben Anbieter läuft auch mein E-Mail-Postfach, über das die E-Mails zu Ihren Bestellungen versendet werden.

9. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriften Cormorant Garamond und Manrope. Werden sie über Google Fonts geladen, wird dabei Ihre IP-Adresse an einen Server von Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung der Website).

10. Cookies

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören bei einer Bestellung die Cookies des Shop-Systems (WooCommerce: wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart), die Ihren Bestellvorgang speichern; sie werden nach spätestens 2 Tagen bzw. beim Schließen des Browsers gelöscht. Damit das Root-Check-Fenster nicht bei jedem Besuch erscheint, merkt sich Ihr Browser (im lokalen Speicher, „localStorage“) für 30 Tage, wann es zuletzt angezeigt wurde. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder übertragen. Es findet keine Analyse Ihres Verhaltens statt. Sollten künftig Cookies eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, werden Sie vorab gefragt.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte zu:

  • Auskunft darüber, welche Daten ich zu Ihnen verarbeite (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung – jederzeit und ohne Angabe von Gründen, mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie mir dazu einfach an office@lebenskarussell.at.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

13. Stand

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Verarbeitung ändert oder neue Dienste eingesetzt werden.

Stand: November 2026